ZenHeal Wellness প্রাইভেট লিমিটেডে স্বাগতম
এই শর্তাবলী ZenHeal Wellness Private Limited-এর ওয়েবসাইট ব্যবহারের নিয়ম ও প্রবিধানের রূপরেখা দেয়।
জেনহেল ওয়েলনেস প্রাইভেট লিমিটেড এখানে অবস্থিত: 46, বিডিএ কমপ্লেক্সের পিছনে, এইচএসআর লেআউট, বেঙ্গালুরু
এই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আমরা ধরে নিই যে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে গ্রহণ করেছেন। আপনি যদি এই পৃষ্ঠায় উল্লিখিত নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে না নেন তাহলে ZenHeal Wellness Private Limited-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করা চালিয়ে যাবেন না।
নিম্নলিখিত পরিভাষা এই শর্তাবলী, গোপনীয়তা বিবৃতি এবং দাবিত্যাগ বিজ্ঞপ্তি এবং যেকোনো বা সমস্ত চুক্তিতে প্রযোজ্য:
"ক্লায়েন্ট", "আপনি" এবং "আপনার" আপনাকে বোঝায়, যে ব্যক্তি এই ওয়েবসাইটটি অ্যাক্সেস করছেন এবং কোম্পানির শর্তাবলী স্বীকার করছেন৷ "কোম্পানি", "আমরা", "আমরা", "আমাদের" এবং "আমাদের", আমাদের কোম্পানিকে বোঝায়। "পার্টি", "পার্টি", বা "আমাদের", ক্লায়েন্ট এবং নিজেদের, অথবা ক্লায়েন্ট বা নিজেদের উভয়কেই বোঝায়। সমস্ত শর্তাবলী ক্লায়েন্টকে আমাদের সহায়তার প্রক্রিয়াটি সবচেয়ে উপযুক্ত পদ্ধতিতে গ্রহণ করার জন্য প্রয়োজনীয় অর্থপ্রদান, গ্রহণযোগ্যতা এবং বিবেচনাকে বোঝায়, তা নির্দিষ্ট সময়ের আনুষ্ঠানিক মিটিং দ্বারা হোক বা অন্য যেকোন উপায়ে হোক কোম্পানির বিবৃত পরিষেবা/পণ্যের বিধানের ক্ষেত্রে ক্লায়েন্টের চাহিদা, এর প্রচলিত আইন অনুসারে এবং সাপেক্ষে। একবচন, বহুবচন, ক্যাপিটালাইজেশন এবং/অথবা সে/সে বা তারা, উপরোক্ত পরিভাষা বা অন্যান্য শব্দের যেকোন ব্যবহারকে বিনিময়যোগ্য হিসাবে নেওয়া হয় এবং সেইজন্য একই উল্লেখ করা হয়।
যোগাযোগের অনুমোদন
এই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করে এবং ওয়েবসাইট বা ZenOnco.io দ্বারা ব্যবহৃত যে কোনও যোগাযোগের চ্যানেলে যে কোনও ফর্ম বা চ্যাটবটে আপনার যোগাযোগের তথ্য প্রদান করে, আপনি এতদ্বারা ZenOnco.io-কে নিজের মাধ্যমে বা কোনও তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে আপনাকে পাঠাতে অনুমোদন এবং সম্মতি প্রদান করেন। পরিষেবা প্রদানকারী, সময়ে সময়ে বিভিন্ন তথ্য / সতর্কতা / এসএমএস / অন্যান্য বার্তা বা কল বা বাণিজ্যিক যোগাযোগ, এবং প্রদত্ত ইমেল আইডি এবং যোগাযোগের নম্বরগুলিতে অন্যান্য পরিষেবাগুলি, ন্যাশনাল ডোন্ট কল রেজিস্ট্রির সাথে নিবন্ধিত হোক / জাতীয় গ্রাহক পছন্দ নিবন্ধে তালিকাভুক্ত হোক বা না. আপনি এও নিশ্চিত করেছেন যে এই ধরনের কোনো বার্তা/কল পাঠানোর মাধ্যমে, আপনি টেলিকম কমার্শিয়াল কমিউনিকেশনস কাস্টমার প্রেফারেন্স (TRAI) রেগুলেশন, 2010 বা এই জাতীয় অন্যান্য প্রযোজ্য প্রবিধানের অধীনে ZenOnco.io এবং/অথবা এর তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারী/প্রতিষ্ঠানের অভিযোগকে দায়বদ্ধ রাখবেন না। সময় সময় প্রযোজ্য হতে পারে যে কোনো সংশোধন সহ.
কুকিজ
আমরা কুকিজ ব্যবহার নিযুক্ত. ZenHeal Wellness Private Limited-এর ওয়েবসাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি ZenHeal Wellness Private Limited-এর গোপনীয়তা নীতি অনুসারে কুকিজ ব্যবহারে সম্মত হন৷ আধুনিক দিনের বেশিরভাগ ইন্টারেক্টিভ ওয়েবসাইটগুলি আমাদের প্রতিটি ভিজিটের জন্য ব্যবহারকারীর বিবরণ পুনরুদ্ধার করতে সক্ষম করার জন্য কুকিজ ব্যবহার করে৷ কুকিজ আমাদের সাইটের কিছু এলাকায় ব্যবহার করা হয় এই এলাকার কার্যকারিতা সক্ষম করতে এবং যারা যারা পরিদর্শন করেন তাদের জন্য ব্যবহার সহজ হয়। আমাদের কিছু অনুমোদিত/বিজ্ঞাপন অংশীদাররাও কুকি ব্যবহার করতে পারে।
লাইসেন্স
অন্যথায় বলা না থাকলে, ZenHeal Wellness Private Limited এবং/অথবা এর লাইসেন্সদাতারা ZenHeal Wellness প্রাইভেট লিমিটেডের সমস্ত উপাদানের জন্য বৌদ্ধিক সম্পত্তির অধিকারের মালিক। সমস্ত মেধা সম্পত্তি অধিকার সংরক্ষিত. আপনি এই শর্তাবলীতে সেট করা বিধিনিষেধ সাপেক্ষে আপনার নিজের ব্যক্তিগত ব্যবহারের জন্য https://zenonco.io থেকে পৃষ্ঠাগুলি দেখতে এবং/বা মুদ্রণ করতে পারেন।
তুমি অবশ্যই না:
নিম্নলিখিত সংস্থাগুলি পূর্বে লিখিত অনুমতি ছাড়া আমাদের ওয়েব সাইটে লিঙ্ক করতে পারে:
এই সংস্থাগুলি আমাদের হোম পেজে, প্রকাশনাগুলিতে বা অন্য ওয়েব সাইটের তথ্যের সাথে লিঙ্ক করতে পারে এতক্ষণ লিঙ্কটি:
আমরা আমাদের নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে নিম্নলিখিত ধরণের সংস্থাগুলির অন্যান্য লিঙ্কের অনুরোধগুলি বিবেচনা করতে এবং অনুমোদন করতে পারি: সাধারণভাবে পরিচিত ভোক্তা এবং/অথবা ব্যবসায়িক তথ্য উত্স যেমন চেম্বারস অফ কমার্স, আমেরিকান অটোমোবাইল অ্যাসোসিয়েশন, AARP এবং গ্রাহক ইউনিয়ন; dot.com কমিউনিটি সাইট; দাতব্য প্রতিষ্ঠানের প্রতিনিধিত্বকারী সমিতি বা অন্যান্য গোষ্ঠী, দাতব্য প্রদানের সাইট, অনলাইন ডিরেক্টরি বিতরণকারী সহ; ইন্টারনেট পোর্টাল; অ্যাকাউন্টিং, আইন এবং পরামর্শদাতা সংস্থা যাদের প্রাথমিক ক্লায়েন্ট ব্যবসা; এবং শিক্ষা প্রতিষ্ঠান এবং ট্রেড অ্যাসোসিয়েশন।
আমরা যদি নির্ধারণ করি যে আমরা এই সংস্থাগুলির লিঙ্ক অনুরোধগুলি অনুমোদন করব:
এই সংস্থাগুলি আমাদের হোম পেজে, প্রকাশনাগুলিতে বা অন্য ওয়েব সাইটের তথ্যের সাথে লিঙ্ক করতে পারে এতক্ষণ লিঙ্কটি:
আপনি যদি উপরের অনুচ্ছেদ 2 তে তালিকাভুক্ত সংস্থাগুলির মধ্যে রয়েছেন এবং আমাদের ওয়েবসাইটের সাথে লিঙ্ক করতে আগ্রহী হন তবে আপনাকে অবশ্যই একটি ইমেল প্রেরণের মাধ্যমে আমাদের অবহিত করতে হবে [ইমেল সুরক্ষিত].
অনুগ্রহ করে আপনার নাম, আপনার প্রতিষ্ঠানের নাম, যোগাযোগের তথ্য (যেমন একটি ফোন নম্বর এবং/অথবা ই-মেইল ঠিকানা) পাশাপাশি আপনার সাইটের URL, আপনি আমাদের ওয়েব সাইটে লিঙ্ক করতে চান এমন যেকোনো URL এর তালিকা অন্তর্ভুক্ত করুন, এবং আমাদের সাইটে যে URL(গুলি) আপনি লিঙ্ক করতে চান তার একটি তালিকা৷ একটি প্রতিক্রিয়ার জন্য 2-3 সপ্তাহের অনুমতি দিন।
অনুমোদিত সংস্থাগুলি নিম্নরূপ আমাদের ওয়েব সাইটে হাইপারলিংক হতে পারে:
অধিকার সংরক্ষণ
আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের সমস্ত লিঙ্ক বা কোনও নির্দিষ্ট লিঙ্ক সরিয়ে দেওয়ার অনুরোধ করার জন্য আমরা যে কোনও সময় এবং নিজের বিবেচনার ভিত্তিতে অধিকার সংরক্ষণ করি। এই ধরনের অনুরোধের ভিত্তিতে আপনি অবিলম্বে আমাদের ওয়েব সাইটের সমস্ত লিঙ্ক মুছে ফেলতে সম্মত হন। আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী এবং এর লিঙ্কিং নীতি সংশোধন করার অধিকারও সংরক্ষণ করি। আমাদের ওয়েবসাইটে লিঙ্ক চালিয়ে যাওয়ার মাধ্যমে, আপনি এই লিঙ্কিং শর্তাবলী মেনে চলতে এবং মেনে চলতে সম্মত হন।
আমাদের ওয়েবসাইট থেকে লিঙ্ক অপসারণ
আপনি যদি আমাদের ওয়েব সাইটের কোনো লিঙ্ক বা কোনো লিঙ্কযুক্ত ওয়েব সাইটে কোনো কারণে আপত্তিকর খুঁজে পান, আপনি এই বিষয়ে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমরা লিঙ্কগুলি সরানোর অনুরোধগুলি বিবেচনা করব তবে তা করার জন্য বা আপনাকে সরাসরি প্রতিক্রিয়া জানাতে আমাদের কোনও বাধ্যবাধকতা থাকবে না৷ যদিও আমরা এই ওয়েবসাইটের তথ্য সঠিক কিনা তা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, আমরা এর সম্পূর্ণতা বা নির্ভুলতার নিশ্চয়তা দিই না; অথবা আমরা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ না যে ওয়েবসাইটটি উপলব্ধ থাকবে বা ওয়েবসাইটের উপাদানগুলি আপ টু ডেট রাখা হয়েছে।
সামগ্রী দায়
আপনার ওয়েব সাইটে প্রদর্শিত কোনো বিষয়বস্তুর জন্য আমাদের কোনো দায়িত্ব বা দায় থাকবে না। আপনি ক্ষতিপূরণ দিতে এবং আপনার ওয়েবসাইটের উপর ভিত্তি করে উদ্ভূত সমস্ত দাবির বিরুদ্ধে আমাদের রক্ষা করতে সম্মত হন। কোনও লিঙ্ক(গুলি) আপনার ওয়েবসাইটের কোনও পৃষ্ঠায় বা এমন কোনও বিষয়বস্তু বা সামগ্রী ধারণকারী কোনও প্রসঙ্গে উপস্থিত হতে পারে না যা মানহানিকর, অশ্লীল বা অপরাধী হিসাবে ব্যাখ্যা করা যেতে পারে, বা যা লঙ্ঘন করে, অন্যথায় লঙ্ঘন করে, বা লঙ্ঘন বা অন্য কোনও লঙ্ঘনের সমর্থন করে। দলীয় অধিকার।
দায়িত্ব অস্বীকার
প্রযোজ্য আইন দ্বারা অনুমোদিত সর্বাধিক পরিমাণে, আমরা আমাদের ওয়েবসাইট এবং এই ওয়েবসাইটের ব্যবহার সম্পর্কিত সমস্ত উপস্থাপনা, ওয়ারেন্টি এবং শর্তাবলী বাদ দিই (সহ, সীমাবদ্ধতা ছাড়াই, সন্তোষজনক গুণমান, উদ্দেশ্যের জন্য ফিটনেস এবং/অথবা আইন দ্বারা উহ্য যে কোনও ওয়ারেন্টি যুক্তিসঙ্গত যত্ন এবং দক্ষতার ব্যবহার)। এই দাবিত্যাগের কিছুই হবে না: অবহেলার ফলে মৃত্যু বা ব্যক্তিগত আঘাতের জন্য আমাদের বা আপনার দায় সীমাবদ্ধ বা বাদ দেবে; জালিয়াতি বা প্রতারণামূলক ভুল উপস্থাপনের জন্য আমাদের বা আপনার দায়বদ্ধতাকে সীমাবদ্ধ বা বাদ দিন; প্রযোজ্য আইনের অধীনে অনুমোদিত নয় এমন যেকোন উপায়ে আমাদের বা আপনার দায়বদ্ধতাগুলিকে সীমাবদ্ধ করুন; অথবা প্রযোজ্য আইনের অধীনে বাদ দেওয়া যাবে না এমন কোনো আমাদের বা আপনার দায় বাদ দিন। এই বিভাগে এবং এই দাবিত্যাগের অন্য কোথাও দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা এবং বর্জন: (ক) পূর্ববর্তী অনুচ্ছেদের সাপেক্ষে; এবং (খ) দাবিত্যাগের অধীনে বা এই দাবিত্যাগের বিষয়বস্তুর সাথে সম্পর্কিত সমস্ত দায়গুলিকে নিয়ন্ত্রণ করে, চুক্তিতে উদ্ভূত দায়গুলি সহ, টর্ট (অবহেলা সহ) এবং বিধিবদ্ধ দায়িত্ব লঙ্ঘনের জন্য৷ যে পরিমাণ ওয়েবসাইট এবং ওয়েবসাইটে তথ্য এবং পরিষেবাগুলি বিনামূল্যে সরবরাহ করা হয়, আমরা কোনও প্রকৃতির ক্ষতি বা ক্ষতির জন্য দায়ী থাকব না।
ক্ষতিপূরণ
ডেলিভারি এবং শিপিং পলিসি- ডেলিভার করার জন্য আমাদের কাছে কোনো পণ্য নেই। এটা শুধুমাত্র একটি সেবা মডেল. রোগ নির্ণয়/পরামর্শ/পরামর্শ বা ডাক্তার/পরিষেবা প্রদানকারীর দ্বারা প্রদত্ত অন্য কোনো পরামর্শ ZenHeal Wellness Private Limited থেকে স্বাধীন হবে এবং এর জন্য কোম্পানির কোনো দায় থাকবে না। রোগীদের দ্বারা ভাগ করা প্রতিবেদনগুলি একটি নির্দিষ্ট প্রতিবেদন বা অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত সম্পূর্ণ সারাংশ ভাগ করার জন্য রোগীর নিজস্ব বিবেচনার ভিত্তিতে। প্ল্যাটফর্মে পরিষেবা প্রদানকারীরা কোনো আগাম বিজ্ঞপ্তি না দিয়ে অ্যাপয়েন্টমেন্ট নিশ্চিত করতে বাধ্য নয়। এই ধরনের ক্ষেত্রে, যোগাযোগের 30 দিনের মধ্যে অর্থ ফেরত দেওয়া হবে। চরম ক্ষেত্রে শুধুমাত্র একবার অ্যাপয়েন্টমেন্ট পুনঃনির্ধারণ করা যেতে পারে। কোনো ফি/চার্জ ফেরত দেওয়া হয় না। কোন টাকা ফেরত কোম্পানির একমাত্র বিবেচনার ভিত্তিতে হবে.
পেমেন্ট গেটওয়ে এবং রিফান্ড
তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে রেজার পে লেনদেন প্রক্রিয়া করতে ব্যবহৃত হয়। কোম্পানি কোনো ব্যর্থ লেনদেনের জন্য দায়ী নয়। একটি ব্যর্থ লেনদেনের ক্ষেত্রে, পেমেন্ট গেটওয়ের রিফান্ড নীতি অনুযায়ী অর্থ (যদি একটি ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট থেকে ডেবিট করা হয়) ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে ফেরত দেওয়া হবে।
বাতিল এবং ফেরত
পরামর্শ, ডায়াগনস্টিক টেস্ট বুকিং
ঔষধ এবং পরিপূরক
প্রত্যর্পণ
যোগাযোগের তথ্য
আমাদের শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার কোন প্রশ্ন থাকলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন [ইমেল সুরক্ষিত]