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2. non implica falsamente sponsorizzazione, approvazione o approvazione della parte che collega e dei suoi prodotti o servizi; e
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Approveremo le richieste di collegamento da queste organizzazioni se stabiliamo che:

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Se sei tra le organizzazioni elencate nel paragrafo 2 sopra e siete interessati a collegare il nostro sito web, devi inviarci una e-mail a [email protected].

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Negazione di responsabilità

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Indennità

Consegna e politica di spedizione-Non abbiamo prodotti da consegnare. È solo un modello di servizio. La diagnosi/consigli/raccomandazioni o qualsiasi altro suggerimento fornito dal medico/fornitore di servizi sarà indipendente da ZenHeal Wellness Private Limited e la società non avrà alcuna responsabilità in merito. I referti condivisi dai pazienti sono a discrezione esclusiva del paziente di condividere un particolare referto o l'intero riepilogo salvato nell'account. I fornitori di servizi presenti sulla piattaforma non sono tenuti a confermare l'appuntamento senza darne preavviso. In tali casi, il pagamento sarà rimborsato entro 30 giorni dalla comunicazione. L'appuntamento può essere riprogrammato una sola volta in casi estremi. Nessuna tassa/addebito viene rimborsata. Qualsiasi rimborso sarà ad esclusiva discrezione dell'azienda.

Gateway di pagamento e rimborsi

Il gateway di pagamento di terze parti Razor Pay viene utilizzato per elaborare le transazioni. La Società non è responsabile per eventuali transazioni non riuscite. In caso di transazione fallita, l'importo (se addebitato su un account Utente) sarà rimborsato sul conto dell'Utente secondo la politica di rimborso del gateway di pagamento.

Cancellazione e restituzione

Consulenze, prenotazione esami diagnostici

1. Il paziente/caregiver può richiedere la cancellazione e il rimborso per la consultazione di qualsiasi terapia complementare (tra cui dieta anticancro, Ayurveda, Cannabis terapeutica, benessere mente e corpo ecc.) medici ed esperti fino a 1 ora prima dell'appuntamento.
2. La videoconsulenza può essere disdetta fino a 3 ore prima dell'appuntamento.
3. I test diagnostici/di laboratorio possono essere annullati in qualsiasi momento fino alla raccolta del campione. Puoi rifiutare il ritiro del campione presso il luogo di ritiro e il rimborso verrà elaborato secondo la politica.

Medicinali e integratori

1. La restituzione e il rimborso sono applicabili quando si verifica una delle seguenti situazioni
   1. Prodotto/i sbagliato/i consegnato/i
   2. I prodotti consegnati hanno una data di scadenza scaduta
   3. Prodotto/i danneggiato/i consegnato/i (compresi quelli danneggiati durante il trasporto)
   4. Il paziente è spirato prima che il medicinale raggiunga e il caregiver rifiuta la consegna del corriere successivamente
2. Tutti i medicinali non sono rimborsabili e non sono rimborsabili se non soddisfano uno dei criteri di cui sopra
3. Nella suddetta improbabile situazione, se c'è qualcosa che non va nel tuo ordine, il nostro team sarà lieto di aiutarti e risolvere il tuo problema. Puoi contattarci e presentare una richiesta di reso al nostro team entro 7 giorni dalla consegna di medicinali e integratori.

Rimborso

1. Si prega di notare che l'importo del rimborso menzionato al momento della cancellazione o della restituzione è una stima e sarà finalizzato alla verifica.
2. Per i test diagnostici, Rs. 500 verranno detratti, se annullati il ​​giorno del ritiro del campione.
3. Il paziente/caregiver ha diritto al rimborso completo in caso di consultazione o medico, se annullato prima del termine stabilito.
4. Per medicinali e integratori, il rimborso verrà elaborato entro 2 giorni lavorativi dalla restituzione di medicinali e integratori.
5. Il rimborso non è applicabile nei casi seguenti.
   1. Vengono aperti i flaconi di medicinali e integratori
   2. I medicinali e gli integratori vengono restituiti dopo 7 giorni dalla consegna
6. Per ulteriori informazioni relative al rimborso, puoi contattare l'indirizzo [email protected]

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