ZenHeal Wellness Private Limited मध्ये आपले स्वागत आहे

या अटी आणि शर्ती ZenHeal Wellness Private Limited च्या वेबसाइटच्या वापरासाठी नियम आणि नियमांची रूपरेषा देतात.

ZenHeal Wellness Private Limited येथे आहे: 46, BDA Complex, HSR Layout, Bengaluru

या वेबसाइटवर प्रवेश करून आम्ही असे गृहीत धरतो की तुम्ही या अटी व शर्ती पूर्णपणे स्वीकारता. तुम्ही या पेजवर नमूद केलेल्या सर्व अटी व शर्ती मान्य करत नसल्यास ZenHeal Wellness Private Limited ची वेबसाइट वापरणे सुरू ठेवू नका.

खालील शब्दावली या अटी व शर्ती, गोपनीयता विधान आणि अस्वीकरण सूचना आणि कोणत्याही किंवा सर्व करारांना लागू होते:

"क्लायंट", "तुम्ही" आणि "तुमचे" या वेबसाइटवर प्रवेश करणारी आणि कंपनीच्या अटी व शर्ती स्वीकारणारी व्यक्ती तुम्हाला संदर्भित करते. "द कंपनी", "स्वतः", "आम्ही", "आमचे" आणि "आम्ही", आमच्या कंपनीचा संदर्भ देते. "पार्टी", "पार्टी" किंवा "आम्ही", क्लायंट आणि स्वतः, किंवा क्लायंट किंवा स्वतः या दोघांचा संदर्भ घेतात. सर्व अटी क्लायंटला आमच्या सहाय्याची प्रक्रिया सर्वात योग्य पद्धतीने करण्यासाठी आवश्यक असलेल्या ऑफर, स्वीकृती आणि पेमेंटचा विचार यांचा संदर्भ घेतात, मग ते ठराविक कालावधीच्या औपचारिक बैठकीद्वारे असोत किंवा इतर कोणत्याही मार्गाने, च्या प्रचलित कायद्यानुसार आणि अधीन राहून, कंपनीच्या नमूद सेवा/उत्पादनांच्या तरतुदीच्या संदर्भात ग्राहकांच्या गरजा. एकवचन, अनेकवचनी, कॅपिटलायझेशन आणि/किंवा तो/ती किंवा ते वरील शब्दावली किंवा इतर शब्दांचा कोणताही वापर अदलाबदल करण्यायोग्य म्हणून घेतला जातो आणि म्हणून त्याचा संदर्भ घेतो.

संपर्क करण्यासाठी अधिकृतता

या वेबसाइटला भेट देऊन आणि वेबसाइटवरील कोणत्याही फॉर्मवर किंवा चॅटबॉटवर किंवा ZenOnco.io द्वारे वापरल्या जाणार्‍या कोणत्याही संप्रेषण चॅनेलवर तुमची संपर्क माहिती प्रदान करून, तुम्ही याद्वारे ZenOnco.io ला तुम्हाला स्वतः किंवा कोणत्याही तृतीय पक्षाद्वारे पाठविण्यास अधिकृत करता आणि संमती देता. सेवा प्रदाता, वेळोवेळी विविध माहिती / सूचना / एसएमएस / इतर संदेश किंवा कॉल किंवा व्यावसायिक संप्रेषण आणि प्रदान केलेल्या ईमेल आयडी आणि संपर्क क्रमांकावरील इतर सेवा, नॅशनल डू नॉट कॉल रेजिस्ट्रीमध्ये नोंदणीकृत असो / राष्ट्रीय ग्राहक प्राधान्य नोंदणीमध्ये सूचीबद्ध असो किंवा नाही तुम्ही हे देखील पुष्टी करता की असे कोणतेही संदेश/कॉल पाठवून तुम्ही ZenOnco.io आणि/किंवा त्‍याच्‍या तृतीय पक्ष सेवा प्रदात्‍यांना टेलीकॉम कमर्शिअल कम्युनिकेशन्स कस्टमर प्रेफरेंस (TRAI) रेग्युलेशन, 2010 किंवा अशा इतर लागू नियमांच्‍या अंतर्गत जबाबदार्‍या/संस्‍था तक्रार धरणार नाही. वेळोवेळी लागू होणार्‍या कोणत्याही दुरुस्तीसह.

Cookies

आम्ही कुकीज वापरतो. ZenHeal Wellness Private Limited ची वेबसाइट वापरून तुम्ही ZenHeal Wellness Private Limited च्या गोपनीयता धोरणानुसार कुकीज वापरण्यास संमती देता. आधुनिक काळातील बहुतांश संवादात्मक वेबसाइट्स आम्हाला प्रत्येक भेटीसाठी वापरकर्ता तपशील पुनर्प्राप्त करण्यास सक्षम करण्यासाठी कुकीज वापरतात. आमच्या साइटच्या काही भागात या क्षेत्राची कार्यक्षमता सक्षम करण्यासाठी आणि भेट देणार्‍या लोकांसाठी वापरणी सुलभ करण्यासाठी कुकीज वापरल्या जातात. आमचे काही संलग्न / जाहिरात भागीदार कुकीज देखील वापरू शकतात.

परवाना

अन्यथा सांगितल्याशिवाय, ZenHeal Wellness Private Limited आणि/किंवा परवानाधारकांकडे ZenHeal Wellness Private Limited वरील सर्व सामग्रीचे बौद्धिक संपदा अधिकार आहेत. सर्व बौद्धिक संपदा हक्क राखीव आहेत. तुम्ही या अटी आणि शर्तींमध्ये सेट केलेल्या निर्बंधांच्या अधीन तुमच्या स्वतःच्या वैयक्तिक वापरासाठी https://zenonco.io वरून पृष्ठे पाहू आणि/किंवा मुद्रित करू शकता.

या संस्था आमच्या मुख्यपृष्ठाशी, प्रकाशनांशी किंवा अन्य वेबसाइटच्या माहितीशी दुवा जोडू शकतात:

1. कोणत्याही प्रकारे दिशाभूल करणारे नाही;
2. प्रायोजकत्व, अनुमोदन किंवा लिंकिंग पक्ष आणि त्याची उत्पादने किंवा सेवा यांची मान्यता खोटे सूचित करत नाही; आणि
3. लिंकिंग पार्टीच्या साइटच्या संदर्भात बसते.

आम्ही आमच्या विवेकबुद्धीनुसार खालील प्रकारच्या संस्थांकडून इतर लिंक विनंत्या विचारात घेऊ आणि मंजूर करू शकतो: सामान्यतः ज्ञात ग्राहक आणि/किंवा व्यवसाय माहिती स्रोत जसे की चेंबर्स ऑफ कॉमर्स, अमेरिकन ऑटोमोबाईल असोसिएशन, AARP आणि ग्राहक संघ; dot.com समुदाय साइट्स; धर्मादाय देणाऱ्या साइट्स, ऑनलाइन निर्देशिका वितरकांसह धर्मादाय संस्थांचे प्रतिनिधित्व करणाऱ्या संघटना किंवा इतर गट; इंटरनेट पोर्टल्स; लेखा, कायदा आणि सल्लागार कंपन्या ज्यांचे प्राथमिक ग्राहक व्यवसाय आहेत; आणि शैक्षणिक संस्था आणि व्यापारी संघटना.

आम्ही हे निर्धारित केल्यास या संस्थांकडील दुव्याच्या विनंत्यांना मंजूरी देऊ:

1. लिंक आमच्यावर किंवा आमच्या मान्यताप्राप्त व्यवसायांवर प्रतिकूल रीतीने प्रतिबिंबित करणार नाही (उदाहरणार्थ, व्यापार संघटना किंवा इतर संस्था जे मूळतः संशयित प्रकारच्या व्यवसायाचे प्रतिनिधित्व करतात, जसे की घरी कामाच्या संधी, त्यांना लिंक करण्याची परवानगी दिली जाणार नाही);
2. संस्थेकडे आमच्याकडे असमाधानकारक रेकॉर्ड नाही;
3. हायपरलिंकशी संबंधित दृश्यमानतेचा आम्हाला होणारा फायदा याच्या अनुपस्थितीपेक्षा जास्त आहे;
4. जेथे लिंक सामान्य संसाधन माहितीच्या संदर्भात आहे किंवा अन्यथा वृत्तपत्रातील संपादकीय सामग्रीशी सुसंगत आहे किंवा संस्थेचे ध्येय पुढे नेणारे तत्सम उत्पादन आहे.

या संस्था आमच्या मुख्यपृष्ठाशी, प्रकाशनांशी किंवा अन्य वेबसाइटच्या माहितीशी दुवा जोडू शकतात:

1. कोणत्याही प्रकारे दिशाभूल करणारे नाही;
2. प्रायोजकत्व, अनुमोदन किंवा लिंकिंग पक्ष आणि त्याची उत्पादने किंवा सेवा यांची मान्यता खोटे सूचित करत नाही; आणि
3. लिंकिंग पार्टीच्या साइटच्या संदर्भात बसते.

जर आपण वरील परिच्छेद 2 मध्ये सूचीबद्ध केलेल्या संस्थांपैकी असाल आणि आमच्या वेबसाइटशी दुवा साधण्यास इच्छुक असाल तर आपण आम्हाला ईमेल पाठवून आम्हाला सूचित केले पाहिजे [ईमेल संरक्षित].

कृपया तुमचे नाव, तुमच्या संस्थेचे नाव, संपर्क माहिती (जसे की फोन नंबर आणि/किंवा ई-मेल पत्ता) तसेच तुमच्या साइटची URL, तुम्ही आमच्या वेबसाइटशी लिंक करू इच्छित असलेल्या कोणत्याही URL ची सूची समाविष्ट करा, आणि आमच्या साइटवरील URL(s) ची सूची ज्यावर तुम्ही लिंक करू इच्छिता. प्रतिसादासाठी 2-3 आठवडे द्या.

मान्यताप्राप्त संस्था आमच्या वेबसाइटवर खालीलप्रमाणे हायपरलिंक करू शकतात:

1. आमच्या कॉर्पोरेट नावाचा वापर करून; किंवा
2. युनिफॉर्म रिसोर्स लोकेटर (वेब ​​अॅड्रेस) चा दुवा साधून; किंवा
3. आमच्या वेब साईटचे इतर कोणत्याही वर्णनाचा वापर करून किंवा सामग्रीशी लिंक केल्याचा अर्थ दुवा साधणाऱ्या पक्षाच्या साइटवरील सामग्रीच्या संदर्भ आणि स्वरूपामध्ये होतो.
4. ZenHeal Wellness Private Limited च्या लोगोचा किंवा इतर कलाकृतींचा वापर गैरहजर ट्रेडमार्क परवाना करारनामा जोडण्यासाठी परवानगी दिली जाणार नाही.
5. Iframes पूर्व मंजूरीशिवाय आणि स्पष्ट लेखी परवानगीशिवाय, तुम्ही आमच्या वेब पृष्ठांभोवती फ्रेम्स तयार करू शकत नाही किंवा आमच्या वेब साइटचे दृश्य सादरीकरण किंवा स्वरूप कोणत्याही प्रकारे बदलणारी इतर तंत्रे वापरू शकत नाही.

अधिकारांचे आरक्षण

तुम्ही आमच्या वेबसाइटवरील सर्व दुवे किंवा कोणतीही विशिष्ट लिंक काढून टाकण्याची विनंती करण्याचा अधिकार आम्ही कधीही आणि स्वतःच्या विवेकबुद्धीनुसार राखून ठेवतो. अशा विनंतीवर तुम्ही आमच्या वेबसाइटवरील सर्व लिंक ताबडतोब काढून टाकण्यास सहमत आहात. आम्ही कोणत्याही वेळी या अटी व शर्ती आणि त्याच्या लिंकिंग धोरणामध्ये सुधारणा करण्याचा अधिकार राखून ठेवतो. आमच्या वेबसाइटशी लिंक करणे सुरू ठेवून, तुम्ही या लिंकिंग अटी व शर्तींचे पालन करण्यास आणि त्यांचे पालन करण्यास सहमत आहात.

आमच्या वेबसाइटवरील दुवे काढणे

जर तुम्हाला आमच्या वेबसाइटवर किंवा लिंक केलेल्या कोणत्याही साइटवर कोणत्याही कारणास्तव आक्षेपार्ह लिंक आढळल्यास, तुम्ही याबद्दल आमच्याशी संपर्क साधू शकता. आम्‍ही दुवे काढण्‍याच्‍या विनंत्‍यांवर विचार करू परंतु तसे करण्‍याचे किंवा तुम्‍हाला थेट प्रतिसाद देण्‍याचे कोणतेही बंधन नाही. या वेबसाइटवरील माहिती बरोबर आहे याची खात्री करण्‍याचा आम्‍ही प्रयत्‍न करतो, आम्‍ही तिच्‍या पूर्णतेची किंवा अचूकतेची हमी देत ​​नाही; किंवा आम्ही हे सुनिश्चित करण्यासाठी वचनबद्ध नाही की वेबसाइट उपलब्ध आहे किंवा वेबसाइटवरील सामग्री अद्ययावत ठेवली आहे.

सामग्री दायित्व

तुमच्या वेबसाइटवर दिसणार्‍या कोणत्याही सामग्रीसाठी आमची कोणतीही जबाबदारी किंवा उत्तरदायित्व असणार नाही. तुमच्‍या वेबसाइटवरून उद्भवणार्‍या किंवा त्यावर आधारित सर्व दाव्‍यांपासून तुम्‍ही नुकसान भरपाई आणि बचाव करण्यास सहमत आहात. तुमच्या वेबसाइटवरील कोणत्याही पानावर किंवा कोणत्याही संदर्भात कोणतीही लिंक (ली) दिसू शकत नाही ज्यामध्ये अशी सामग्री किंवा सामग्री असू शकते ज्याची बदनामीकारक, अश्लील किंवा गुन्हेगारी म्हणून व्याख्या केली जाऊ शकते, किंवा जे उल्लंघन करते, अन्यथा उल्लंघन करते, किंवा उल्लंघन किंवा अन्य उल्लंघनाचे समर्थन करते. पक्ष अधिकार.

जबाबदारी नाकारणे

लागू कायद्याद्वारे परवानगी दिलेल्या कमाल मर्यादेपर्यंत, आम्ही आमच्या वेबसाइट आणि या वेबसाइटच्या वापराशी संबंधित सर्व प्रतिनिधित्व, वॉरंटी आणि अटी वगळतो (समाधानकारक गुणवत्ता, हेतूसाठी फिटनेस आणि / किंवा वाजवी काळजी आणि कौशल्याचा वापर). या अस्वीकरणातील काहीही नाही: निष्काळजीपणामुळे मृत्यू किंवा वैयक्तिक दुखापतीसाठी आमचे किंवा तुमचे दायित्व मर्यादित किंवा वगळले जाणार नाही; फसवणूक किंवा फसव्या चुकीच्या सादरीकरणासाठी आमचे किंवा तुमचे दायित्व मर्यादित किंवा वगळणे; लागू कायद्यांतर्गत परवानगी नसलेल्या कोणत्याही प्रकारे आमची किंवा तुमची जबाबदारी मर्यादित करा; किंवा आमच्या किंवा तुमच्या दायित्वांपैकी कोणतेही वगळू जे लागू कायद्यानुसार वगळले जाऊ शकत नाही. या विभागात आणि या अस्वीकरणात इतरत्र नमूद केलेल्या दायित्वाच्या मर्यादा आणि अपवर्जन: (अ) मागील परिच्छेदाच्या अधीन आहेत; आणि (ब) अस्वीकरण अंतर्गत किंवा या अस्वीकरणाच्या विषयाशी संबंधित सर्व दायित्वे नियंत्रित करतात, ज्यात करारामध्ये उद्भवलेल्या दायित्वांचा समावेश आहे, टोर्टमध्ये (निष्काळजीपणासह) आणि वैधानिक कर्तव्याच्या उल्लंघनासाठी. वेबसाइट आणि वेबसाइटवरील माहिती आणि सेवा ज्या प्रमाणात विनामूल्य प्रदान केल्या जातात त्या प्रमाणात आम्ही कोणत्याही स्वरूपाचे नुकसान किंवा नुकसानीसाठी जबाबदार राहणार नाही.

क्षतिपूर्ति

वितरण आणि शिपिंग धोरण- आमच्याकडे वितरित करण्यासाठी कोणतीही उत्पादने नाहीत. हे फक्त सेवा मॉडेल आहे. डॉक्टर/सेवा प्रदात्याने दिलेले निदान/सल्ला/शिफारशी किंवा इतर कोणत्याही सूचना ZenHeal Wellness Private Limited पासून स्वतंत्र असतील आणि त्याबाबत कंपनीचे कोणतेही दायित्व असणार नाही. रुग्णांद्वारे सामायिक केलेले अहवाल विशिष्ट अहवाल किंवा खात्यात जतन केलेला संपूर्ण सारांश सामायिक करण्यासाठी रुग्णाच्या विवेकबुद्धीनुसार असतात. प्लॅटफॉर्मवरील सेवा प्रदाते कोणतीही आगाऊ सूचना न देता भेटीची पुष्टी करण्यास बांधील नाहीत. अशा प्रकरणांमध्ये, संप्रेषणाच्या 30 दिवसांच्या आत देयक परत केले जाईल. अत्यंत प्रकरणांमध्ये केवळ एकदाच भेटीची पुनर्रचना केली जाऊ शकते. कोणतेही शुल्क/शुल्क परत केले जात नाही. कोणताही परतावा हा कंपनीचा संपूर्ण विवेक असेल.

पेमेंट गेटवे आणि परतावा

थर्ड पार्टी पेमेंट गेटवे रेझर पे व्यवहारांवर प्रक्रिया करण्यासाठी वापरला जातो. कंपनी कोणत्याही अयशस्वी व्यवहारासाठी जबाबदार नाही. अयशस्वी व्यवहार झाल्यास, पेमेंट गेटवेच्या परतावा धोरणानुसार रक्कम (वापरकर्ता खात्यातून डेबिट झाल्यास) वापरकर्त्याच्या खात्यात परत केली जाईल.

रद्द करणे आणि परत करणे

सल्लामसलत, निदान चाचण्या बुकिंग

1. रुग्ण/काळजी घेणारे डॉक्टर आणि तज्ञांना भेटीच्या 1 तास आधीपर्यंत कोणत्याही पूरक थेरपी (कर्करोगविरोधी आहार, आयुर्वेद, वैद्यकीय भांग, मन आणि शरीर निरोगीपणा इत्यादींसह) सल्लामसलत रद्द करण्याची आणि परताव्याची विनंती करू शकतात.
2. व्हिडिओ सल्लामसलत अपॉइंटमेंटच्या 3 तास आधीपर्यंत रद्द केली जाऊ शकते.
3. नमुना गोळा होईपर्यंत निदान/लॅब चाचण्या कधीही रद्द केल्या जाऊ शकतात. तुम्ही संकलनाच्या ठिकाणी नमुना उचलण्यास नकार देऊ शकता आणि पॉलिसीनुसार परताव्याची प्रक्रिया केली जाईल.

औषधे आणि पूरक

1. जेव्हा खालीलपैकी एक परिस्थिती उद्भवते तेव्हा परतावा आणि परतावा लागू होतो
   1. चुकीचे उत्पादन(ले) वितरित केले
   2. वितरीत केलेली उत्पादने (ली) कालबाह्यता तारीख आहेत
   3. वितरित केलेले नुकसान उत्पादन
   4. औषध पोहोचण्यापूर्वी रुग्णाची मुदत संपली आणि नंतर काळजीवाहू कुरिअर वितरण नाकारतो
2. सर्व औषधे वरीलपैकी एक निकष पूर्ण करत नसल्यास परत न करण्यायोग्य आणि परत न करण्यायोग्य आहेत
3. उपरोक्त संभवनीय परिस्थितीत, आपल्या ऑर्डरमध्ये काही चूक असल्यास, आमची टीम मदत करण्यास आणि आपल्या चिंतेचे निराकरण करण्यात आनंदित होईल. तुम्ही आमच्याशी संपर्क साधू शकता आणि औषधे आणि सप्लिमेंट्सच्या वितरणानंतर 7 दिवसांच्या आत आमच्या टीमसोबत परतीची विनंती करू शकता.

परतावा

1. कृपया लक्षात घ्या की रद्द केल्यावर किंवा परताव्याच्या वेळी नमूद केलेली परतावा रक्कम अंदाजे आहे आणि पडताळणीनंतर अंतिम केली जाईल.
2. निदान चाचण्यांसाठी रु. नमुना संकलनाच्या दिवशी रद्द केल्यास 500 कापले जातील.
3. दिलेल्या वेळेपूर्वी रद्द केल्यास रुग्ण/काळजी घेणारा सल्लागार किंवा डॉक्टरांच्या बाबतीत पूर्ण परतावा मिळण्यास पात्र आहे.
4. औषधे आणि सप्लिमेंट्ससाठी, औषधे आणि सप्लिमेंट्स परत केल्याच्या 2 व्यावसायिक दिवसांच्या आत परताव्याची प्रक्रिया केली जाईल.
5. खालील प्रकरणांमध्ये परतावा लागू होणार नाही.
   1. औषधे आणि पूरक बाटल्या उघडल्या जातात
   2. प्रसूतीनंतर 7 दिवसांनी औषधे आणि पूरक पदार्थ परत केले जातात
6. परतावा संबंधित कोणत्याही पुढील माहितीसाठी, तुम्ही येथे संपर्क साधू शकता [ईमेल संरक्षित]

संपर्क माहिती

आमच्या कोणत्याही अटींबद्दल तुम्हाला काही शंका असल्यास, कृपया आमच्याशी येथे संपर्क साधा [ईमेल संरक्षित]