ચેટ આયકન

વોટ્સએપ એક્સપર્ટ

બુક ફ્રી કન્સલ્ટ

ઝેનહેલ વેલનેસ પ્રાઇવેટ લિમિટેડમાં આપનું સ્વાગત છે

આ નિયમો અને શરતો ZenHeal Wellness પ્રાઇવેટ લિમિટેડની વેબસાઇટના ઉપયોગ માટેના નિયમો અને નિયમોની રૂપરેખા આપે છે.

ZenHeal Wellness Private Limited પર સ્થિત થયેલ છે: 46, BDA Complex, HSR Layout, Bengaluru

આ વેબસાઇટને ઍક્સેસ કરીને અમે ધારીએ છીએ કે તમે આ નિયમો અને શરતોને સંપૂર્ણ રીતે સ્વીકારો છો. જો તમે આ પેજ પર દર્શાવેલ તમામ નિયમો અને શરતોને સ્વીકારતા ન હોવ તો ZenHeal Wellness Private Limitedની વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરવાનું ચાલુ રાખશો નહીં.

નીચેની પરિભાષા આ નિયમો અને શરતો, ગોપનીયતા નિવેદન અને અસ્વીકરણ સૂચના અને કોઈપણ અથવા તમામ કરારોને લાગુ પડે છે:

"ક્લાયન્ટ", "તમે" અને "તમારું" તમને સંદર્ભિત કરે છે, જે વ્યક્તિ આ વેબસાઇટને ઍક્સેસ કરે છે અને કંપનીના નિયમો અને શરતો સ્વીકારે છે. "ધ કંપની", "આપણે", "અમે", "અમારું" અને "અમને", અમારી કંપનીનો સંદર્ભ આપે છે. "પક્ષ", "પક્ષો", અથવા "અમારા", ક્લાયન્ટ અને આપણી જાતને, અથવા કાં તો ગ્રાહક અથવા આપણી જાતને સંદર્ભિત કરે છે. તમામ શરતો ક્લાયન્ટને અમારી સહાયની પ્રક્રિયાને સૌથી યોગ્ય રીતે હાથ ધરવા માટે જરૂરી ચુકવણીની ઓફર, સ્વીકૃતિ અને વિચારણાનો સંદર્ભ આપે છે, પછી ભલે તે નિશ્ચિત સમયગાળાની ઔપચારિક મીટિંગ દ્વારા હોય અથવા અન્ય કોઈપણ માધ્યમથી, ક્લાયન્ટને મળવાના સ્પષ્ટ હેતુ માટે. કંપનીની જણાવેલ સેવાઓ/ઉત્પાદનોની જોગવાઈના સંદર્ભમાં ગ્રાહકની જરૂરિયાતો, ના પ્રવર્તમાન કાયદા અનુસાર અને આધીન છે. ઉપરોક્ત પરિભાષા અથવા અન્ય શબ્દોનો એકવચન, બહુવચન, કેપિટલાઇઝેશન અને/અથવા તે/તેણી અથવા તેઓનો કોઈપણ ઉપયોગ વિનિમયક્ષમ તરીકે લેવામાં આવે છે અને તેથી તે જ સંદર્ભ તરીકે લેવામાં આવે છે.

સંપર્ક કરવા માટે અધિકૃતતા

આ વેબસાઈટની મુલાકાત લઈને અને વેબસાઈટ પરના કોઈપણ ફોર્મ અથવા ચેટબોટ પર અથવા ZenOnco.io દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતી કોઈપણ સંદેશાવ્યવહાર ચેનલ પર તમારી સંપર્ક માહિતી પ્રદાન કરીને, તમે આથી ZenOnco.io ને તમને મોકલવા માટે અધિકૃત કરો છો અને સંમતિ આપો છો, કાં તો પોતે અથવા કોઈપણ તૃતીય પક્ષ દ્વારા. સેવા પ્રદાતા, સમયાંતરે વિવિધ માહિતી / ચેતવણી / એસએમએસ / અન્ય સંદેશાઓ અથવા કૉલ્સ અથવા વ્યવસાયિક સંચાર, અને પ્રદાન કરેલ ઇમેઇલ આઈડી અને સંપર્ક નંબરો પરની અન્ય સેવાઓ, પછી ભલે તે નેશનલ ડુ નોટ કોલ રજિસ્ટ્રીમાં નોંધાયેલ હોય / રાષ્ટ્રીય ગ્રાહક પસંદગી રજિસ્ટરમાં સૂચિબદ્ધ હોય અથવા નથી તમે એ પણ પુષ્ટિ કરો છો કે આવા કોઈપણ સંદેશા/કોલ્સ મોકલીને, તમે ટેલિકોમ કોમર્શિયલ કોમ્યુનિકેશન્સ કસ્ટમર પ્રેફરન્સ (TRAI) રેગ્યુલેશન્સ, 2010 અથવા આવા અન્ય લાગુ નિયમો હેઠળ ZenOnco.io અને/અથવા તેના તૃતીય પક્ષ સેવા પ્રદાતાઓ/સંસ્થાની ફરિયાદને જવાબદાર રાખશો નહીં. તેમાંના કોઈપણ સુધારા સહિત, જે સમય સમય પર લાગુ થઈ શકે છે.

Cookies

અમે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરીએ છીએ. ઝેનહેલ વેલનેસ પ્રાઇવેટ લિમિટેડની વેબસાઇટનો ઉપયોગ કરીને તમે ઝેનહેલ વેલનેસ પ્રાઇવેટ લિમિટેડની ગોપનીયતા નીતિ અનુસાર કૂકીઝના ઉપયોગ માટે સંમતિ આપો છો. આધુનિક દિવસની મોટાભાગની ઇન્ટરેક્ટિવ વેબસાઇટ્સ દરેક મુલાકાત માટે વપરાશકર્તાની વિગતો મેળવવા માટે અમને સક્ષમ કરવા માટે કૂકીઝનો ઉપયોગ કરે છે. અમારી સાઇટના કેટલાક વિસ્તારોમાં કૂકીઝનો ઉપયોગ આ વિસ્તારની કાર્યક્ષમતાને સક્ષમ કરવા અને મુલાકાત લેતા લોકો માટે ઉપયોગમાં સરળતા માટે કરવામાં આવે છે. અમારા કેટલાક સંલગ્ન/જાહેરાત ભાગીદારો પણ કૂકીઝનો ઉપયોગ કરી શકે છે.

લાઈસન્સ

જ્યાં સુધી અન્યથા જણાવ્યું ન હોય ત્યાં સુધી, ZenHeal Wellness Private Limited અને/અથવા તેના લાયસન્સરો ZenHeal Wellness Private Limited પરની તમામ સામગ્રી માટે બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો ધરાવે છે. તમામ બૌદ્ધિક સંપદા અધિકારો આરક્ષિત છે. તમે આ નિયમો અને શરતોમાં નિર્ધારિત પ્રતિબંધોને આધીન તમારા વ્યક્તિગત ઉપયોગ માટે https://zenonco.io પરથી પૃષ્ઠો જોઈ અને/અથવા છાપી શકો છો.

તમે સાવ નહી:

  • https://zenonco.io પરથી સામગ્રી પુનઃપ્રકાશિત કરો
  • https://zenonco.io પરથી સામગ્રી વેચો, ભાડે આપો અથવા સબ-લાઈસન્સ આપો
  • https://zenonco.io પરથી સામગ્રીનું પુનઃઉત્પાદન, ડુપ્લિકેટ અથવા નકલ કરો
  • ZenHeal Wellness Private Limited તરફથી સામગ્રીનું પુનઃવિતરણ કરો (સિવાય કે સામગ્રી પુનઃવિતરણ માટે ખાસ બનાવવામાં આવી હોય)
  • અમારા સામગ્રી પર હાયપરલિંકિંગ

નીચેની સંસ્થાઓ અમારી વેબ સાઇટથી પૂર્વ લિખિત મંજૂરી વિના લિંક કરી શકે છે:

  • સરકારી એજન્સીઓ
  • શોધ એન્જિન
  • સમાચાર સંસ્થાઓ
  • ઓનલાઈન ડિરેક્ટરી ડિસ્ટ્રિબ્યુટર્સ જ્યારે અમને ડિરેક્ટરીમાં સૂચિબદ્ધ કરે છે ત્યારે તેઓ અમારી વેબસાઈટ સાથે તે જ રીતે લિંક કરી શકે છે જે રીતે તેઓ અન્ય લિસ્ટેડ વ્યવસાયોની વેબસાઈટ્સ સાથે હાયપરલિંક કરે છે.
  • બિન-લાભકારી સંસ્થાઓ, ચેરિટી શોપિંગ મોલ્સ અને ચેરિટી ફંડ રેઈઝિંગ જૂથોની વિનંતી સિવાય સિસ્ટમવ્યાપી માન્યતા પ્રાપ્ત વ્યવસાયો જે અમારી વેબસાઈટ પર હાઈપરલિંક ન કરી શકે

આ સંસ્થાઓ અમારા હોમ પેજ, પ્રકાશનો અથવા અન્ય વેબ સાઇટ માહિતી સાથે લિંક કરી શકે છે ત્યાં સુધી લિંક કરી શકે છે:

  1. કોઈપણ રીતે ભ્રામક નથી;
  2. લિંક કરનાર પક્ષ અને તેના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓની સ્પોન્સરશિપ, સમર્થન અથવા મંજૂરીને ખોટી રીતે સૂચિત કરતું નથી; અને
  3. લિંક કરનાર પક્ષની સાઇટના સંદર્ભમાં બંધબેસે છે.

અમે અમારી સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી નીચેના પ્રકારની સંસ્થાઓની અન્ય લિંક વિનંતીઓને ધ્યાનમાં લઈ શકીએ છીએ અને મંજૂર કરી શકીએ છીએ: સામાન્ય રીતે જાણીતા ઉપભોક્તા અને/અથવા વ્યાપાર માહિતી સ્ત્રોતો જેમ કે ચેમ્બર્સ ઓફ કોમર્સ, અમેરિકન ઓટોમોબાઈલ એસોસિએશન, AARP અને કન્ઝ્યુમર્સ યુનિયન; dot.com સમુદાય સાઇટ્સ; સખાવતી સંસ્થાઓનું પ્રતિનિધિત્વ કરતા સંગઠનો અથવા અન્ય જૂથો, જેમાં ચેરિટી આપતી સાઇટ્સ, ઑનલાઇન ડિરેક્ટરી વિતરકોનો સમાવેશ થાય છે; ઇન્ટરનેટ પોર્ટલ; એકાઉન્ટિંગ, કાયદો અને કન્સલ્ટિંગ ફર્મ જેના પ્રાથમિક ગ્રાહકો વ્યવસાયો છે; અને શૈક્ષણિક સંસ્થાઓ અને વેપાર સંગઠનો.

જો અમે નિર્ધારિત કરીએ છીએ કે: અમે આ સંસ્થાઓની લિંક વિનંતીઓને મંજૂરી આપીશું.

  1. લિંક અમને અથવા અમારા અધિકૃત વ્યવસાયો પર પ્રતિકૂળ રીતે પ્રતિબિંબિત કરશે નહીં (ઉદાહરણ તરીકે, વેપાર સંગઠનો અથવા અન્ય સંસ્થાઓ જે સ્વાભાવિક રીતે શંકાસ્પદ પ્રકારના વ્યવસાયનું પ્રતિનિધિત્વ કરે છે, જેમ કે ઘરે કામ કરવાની તકો, તેને લિંક કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં);
  2. સંસ્થા પાસે અમારી સાથે અસંતોષકારક રેકોર્ડ નથી;
  3. હાયપરલિંક સાથે સંકળાયેલ દૃશ્યતાથી અમને મળતો લાભ ની ગેરહાજરી કરતાં વધારે છે;
  4. જ્યાં લિંક સામાન્ય સંસાધન માહિતીના સંદર્ભમાં હોય અથવા અન્યથા સંસ્થાના મિશનને આગળ વધારતા ન્યૂઝલેટર અથવા સમાન ઉત્પાદનમાં સંપાદકીય સામગ્રી સાથે સુસંગત હોય.

આ સંસ્થાઓ અમારા હોમ પેજ, પ્રકાશનો અથવા અન્ય વેબ સાઇટ માહિતી સાથે લિંક કરી શકે છે ત્યાં સુધી લિંક કરી શકે છે:

  1. કોઈપણ રીતે ભ્રામક નથી;
  2. લિંક કરનાર પક્ષ અને તેના ઉત્પાદનો અથવા સેવાઓની સ્પોન્સરશિપ, સમર્થન અથવા મંજૂરીને ખોટી રીતે સૂચિત કરતું નથી; અને
  3. લિંક કરનાર પક્ષની સાઇટના સંદર્ભમાં બંધબેસે છે.

જો તમે ઉપરના ફકરા 2 માં સૂચિબદ્ધ સંગઠનોમાં છો અને અમારી વેબસાઇટ સાથે લિંક કરવામાં રસ ધરાવતા હો, તો તમારે અમને ઇ-મેઇલ મોકલીને સૂચિત કરવું આવશ્યક છે [ઇમેઇલ સુરક્ષિત].

કૃપા કરીને તમારું નામ, તમારી સંસ્થાનું નામ, સંપર્ક માહિતી (જેમ કે ફોન નંબર અને/અથવા ઈ-મેલ સરનામું) તેમજ તમારી સાઇટનું URL, તમે અમારી વેબ સાઇટ સાથે લિંક કરવા માગો છો તે કોઈપણ URL ની સૂચિ, અને અમારી સાઇટ પરના URL(ઓ)ની સૂચિ કે જેને તમે લિંક કરવા માંગો છો. પ્રતિભાવ માટે 2-3 અઠવાડિયાનો સમય આપો.

મંજૂર સંસ્થાઓ નીચેની રીતે અમારી વેબસાઇટ પર હાઇપરલિંક કરી શકે છે:

  1. અમારા કોર્પોરેટ નામનો ઉપયોગ કરીને; અથવા
  2. યુનિફોર્મ સ્રોત લોકેટર (વેબ એડ્રેસ) નો ઉપયોગ કરીને જોડાયેલા છે; અથવા
  3. અમારી વેબ સાઇટના અન્ય કોઈપણ વર્ણનનો ઉપયોગ કરીને અથવા સામગ્રી સાથે લિંક કરવામાં આવી છે તે લિંક કરનાર પક્ષની સાઇટ પરની સામગ્રીના સંદર્ભ અને ફોર્મેટમાં અર્થપૂર્ણ બને છે.
  4. ગેરહાજર ટ્રેડમાર્ક લાઇસન્સ કરારને લિંક કરવા માટે ZenHeal Wellness Private Limitedના લોગો અથવા અન્ય આર્ટવર્કનો ઉપયોગ કરવાની મંજૂરી આપવામાં આવશે નહીં.
  5. Iframes પૂર્વ મંજૂરી વિના અને સ્પષ્ટ લેખિત પરવાનગી વિના, તમે અમારા વેબ પૃષ્ઠોની આસપાસ ફ્રેમ્સ બનાવી શકતા નથી અથવા અન્ય તકનીકોનો ઉપયોગ કરી શકતા નથી જે કોઈપણ રીતે અમારી વેબ સાઇટના દ્રશ્ય પ્રસ્તુતિ અથવા દેખાવમાં ફેરફાર કરે છે.

રાઇટ્સનું રિઝર્વેશન

અમે કોઈપણ સમયે અને તેની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિથી વિનંતી કરવાનો અધિકાર અનામત રાખીએ છીએ કે તમે અમારી વેબસાઇટની બધી લિંક્સ અથવા કોઈપણ વિશિષ્ટ લિંકને દૂર કરો. તમે આવી વિનંતિ પર અમારી વેબસાઈટની તમામ લિંક્સને તાત્કાલિક દૂર કરવા માટે સંમત થાઓ છો. અમે કોઈપણ સમયે આ નિયમો અને શરતો અને તેની લિંકિંગ નીતિમાં સુધારો કરવાનો અધિકાર પણ અનામત રાખીએ છીએ. અમારી વેબસાઇટ સાથે લિંક કરવાનું ચાલુ રાખીને, તમે આ લિંકિંગ નિયમો અને શરતો સાથે બંધાયેલા અને તેનું પાલન કરવા માટે સંમત થાઓ છો.

અમારી વેબસાઇટ પરથી લિંક્સ દૂર

જો તમને અમારી વેબ સાઈટ અથવા કોઈપણ લિંક કરેલી વેબસાઈટ પર કોઈપણ કારણોસર વાંધાજનક લાગે, તો તમે આ અંગે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો. અમે લિંક્સ દૂર કરવાની વિનંતીઓ પર વિચાર કરીશું પરંતુ તેમ કરવા અથવા તમને સીધો પ્રતિસાદ આપવાની કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં. જ્યારે અમે આ વેબસાઇટ પરની માહિતી સાચી છે તેની ખાતરી કરવાનો પ્રયાસ કરીએ છીએ, અમે તેની સંપૂર્ણતા અથવા સચોટતાની બાંયધરી આપતા નથી; કે વેબસાઈટ ઉપલબ્ધ રહે અથવા વેબસાઈટ પરની સામગ્રી અદ્યતન રાખવામાં આવે તે સુનિશ્ચિત કરવા માટે અમે પ્રતિબદ્ધ નથી.

સામગ્રી જવાબદારી

તમારી વેબ સાઇટ પર દેખાતી કોઈપણ સામગ્રી માટે અમારી કોઈ જવાબદારી અથવા જવાબદારી રહેશે નહીં. તમે તમારી વેબસાઇટમાંથી ઉદ્ભવતા અથવા તેના આધારે થતા તમામ દાવાઓ સામે અમને નુકસાની આપવા અને બચાવ કરવા માટે સંમત થાઓ છો. કોઈ લિંક(ઓ) તમારી વેબસાઇટ પરના કોઈપણ પૃષ્ઠ પર અથવા સામગ્રી અથવા સામગ્રીઓ ધરાવતી કોઈપણ સંદર્ભમાં દેખાઈ શકે નહીં કે જે બદનક્ષી, અશ્લીલ અથવા ગુનાહિત તરીકે અર્થઘટન કરી શકાય, અથવા જે ઉલ્લંઘન કરે છે, અન્યથા ઉલ્લંઘન કરે છે અથવા ઉલ્લંઘન અથવા અન્ય ઉલ્લંઘનની હિમાયત કરે છે, કોઈપણ ત્રીજા પક્ષના અધિકારો.

જવાબદારીનો ઇનકાર

લાગુ કાયદા દ્વારા પરવાનગી આપવામાં આવેલ મહત્તમ હદ સુધી, અમે અમારી વેબસાઇટ અને આ વેબસાઇટના ઉપયોગને લગતી તમામ રજૂઆતો, વોરંટી અને શરતોને બાકાત રાખીએ છીએ (જેમાં, સંતોષકારક ગુણવત્તા, હેતુ માટે યોગ્યતા અને/અથવા કાયદા દ્વારા સૂચિત કોઈપણ વોરંટી, મર્યાદા વિના, વાજબી સંભાળ અને કુશળતાનો ઉપયોગ). આ અસ્વીકરણમાં કંઈપણ: બેદરકારીના પરિણામે મૃત્યુ અથવા વ્યક્તિગત ઈજા માટે અમારી અથવા તમારી જવાબદારીને મર્યાદિત અથવા બાકાત કરશે નહીં; છેતરપિંડી અથવા કપટપૂર્ણ ખોટી રજૂઆત માટે અમારી અથવા તમારી જવાબદારીને મર્યાદિત કરો અથવા બાકાત રાખો; લાગુ કાયદા હેઠળ પરવાનગી ન હોય તેવી કોઈપણ રીતે અમારી અથવા તમારી જવાબદારીઓને મર્યાદિત કરો; અથવા અમારી અથવા તમારી કોઈપણ જવાબદારીઓને બાકાત રાખો કે જેને લાગુ કાયદા હેઠળ બાકાત ન રાખી શકાય. આ વિભાગમાં અને આ ડિસ્ક્લેમરમાં અન્યત્ર નિર્ધારિત જવાબદારીની મર્યાદાઓ અને બાકાત: (a) અગાઉના ફકરાને આધીન છે; અને (b) અસ્વીકરણ હેઠળ અથવા આ અસ્વીકરણના વિષયના સંબંધમાં ઉદ્ભવતી તમામ જવાબદારીઓને નિયંત્રિત કરે છે, જેમાં કરારમાં ઉદ્ભવતી જવાબદારીઓ, ટોર્ટ (બેદરકારી સહિત) અને વૈધાનિક ફરજના ભંગ માટે. વેબસાઇટ અને વેબસાઇટ પરની માહિતી અને સેવાઓ વિના મૂલ્યે પ્રદાન કરવામાં આવે છે તે હદ સુધી, અમે કોઈપણ પ્રકારના નુકસાન અથવા નુકસાન માટે જવાબદાર હોઈશું નહીં.

ઇનડેમ્નિટી

ડિલિવરી અને શિપિંગ નીતિ - અમારી પાસે ડિલિવરી કરવા માટે કોઈ ઉત્પાદનો નથી. તે માત્ર એક સેવા મોડેલ છે. ડૉક્ટર/સેવા પ્રદાતા દ્વારા આપવામાં આવેલ નિદાન/સલાહ/સુચનાઓ અથવા અન્ય કોઈપણ સૂચનો ZenHeal Wellness પ્રાઈવેટ લિમિટેડથી સ્વતંત્ર હશે અને તેના સંબંધમાં કંપનીની કોઈ જવાબદારી રહેશે નહીં. દર્દીઓ દ્વારા શેર કરાયેલા અહેવાલો દર્દીની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ પર હોય છે કે તે ખાતામાં સાચવેલ ચોક્કસ અહેવાલ અથવા સંપૂર્ણ સારાંશ શેર કરે. પ્લેટફોર્મ પર સેવા પ્રદાતાઓ કોઈપણ આગોતરી સૂચના આપ્યા વિના નિમણૂકની પુષ્ટિ કરવા માટે બંધાયેલા નથી. આવા કિસ્સાઓમાં, સંદેશાવ્યવહારના 30 દિવસની અંદર ચુકવણી રિફંડ કરવામાં આવશે. આત્યંતિક કેસોમાં એપોઇન્ટમેન્ટ ફક્ત એક જ વાર ફરીથી શેડ્યૂલ કરી શકાય છે. કોઈ ફી/ચાર્જ રિફંડ કરવામાં આવતા નથી. કોઈપણ રિફંડ કંપનીની સંપૂર્ણ વિવેકબુદ્ધિ હશે.

પેમેન્ટ ગેટવે અને રિફંડ

થર્ડ પાર્ટી પેમેન્ટ ગેટવે રેઝર પેનો ઉપયોગ વ્યવહારોની પ્રક્રિયા કરવા માટે થાય છે. કંપની કોઈપણ નિષ્ફળ વ્યવહાર માટે જવાબદાર નથી. ટ્રાન્ઝેક્શન નિષ્ફળ જવાની સ્થિતિમાં, પેમેન્ટ ગેટવેની રિફંડ નીતિ અનુસાર રકમ (જો વપરાશકર્તા ખાતામાંથી ડેબિટ કરવામાં આવી હોય તો) વપરાશકર્તાના ખાતામાં પરત કરવામાં આવશે.

રદ અને પરત

કન્સલ્ટેશન્સ, ડાયગ્નોસ્ટિક્સ ટેસ્ટ બુકિંગ

  1. દર્દી/કેરગીવર એપોઈન્ટમેન્ટના 1 કલાક પહેલા સુધી કોઈપણ પૂરક ઉપચાર (કેન્સર વિરોધી આહાર, આયુર્વેદ, મેડિકલ કેનાબીસ, મન અને શરીરની તંદુરસ્તી વગેરે સહિત) ડૉક્ટરો અને નિષ્ણાતો સાથે પરામર્શ માટે રદ કરવા અને રિફંડની વિનંતી કરી શકે છે.
  2. એપોઇન્ટમેન્ટના 3 કલાક પહેલા સુધી વિડિયો કન્સલ્ટેશન રદ કરી શકાય છે.
  3. ડાયગ્નોસ્ટિક/લેબ પરીક્ષણો નમૂના એકત્રિત ન થાય ત્યાં સુધી ગમે ત્યારે રદ કરી શકાય છે. તમે સંગ્રહ સ્થાન પર નમૂના લેવાનો ઇનકાર કરી શકો છો અને નીતિ મુજબ રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.

દવાઓ અને પૂરક

  1. જ્યારે નીચેની પરિસ્થિતિમાંથી કોઈ એક ઊભી થાય ત્યારે પરત અને રિફંડ લાગુ થાય છે
    1. ખોટા ઉત્પાદન(ઓ) વિતરિત
    2. વિતરિત કરવામાં આવેલ પ્રોડક્ટ(ઓ) ભૂતકાળની સમાપ્તિ તારીખ છે
    3. વિતરિત થયેલ નુકસાની ઉત્પાદન (પરિવહનમાં ક્ષતિગ્રસ્ત ઉત્પાદનો સહિત)
    4. દવા પહોંચે તે પહેલા દર્દીની અવધિ સમાપ્ત થઈ ગઈ, અને સંભાળ રાખનાર કુરિયર ડિલિવરી પછીથી નકારે છે
  2. જો તે ઉપરોક્ત માપદંડોમાંથી એકને પૂર્ણ કરતી ન હોય તો બધી દવાઓ બિન-પાછીપાત્ર અને બિન-રિફંડપાત્ર છે
  3. ઉપરોક્ત અસંભવિત પરિસ્થિતિમાં, જો તમારા ઓર્ડરમાં કંઈક ખોટું છે, તો અમારી ટીમ તમારી ચિંતાને મદદ કરવા અને ઉકેલવામાં ખુશ થશે. તમે અમારો સંપર્ક કરી શકો છો અને દવાઓ અને સપ્લિમેન્ટ્સની ડિલિવરીના 7 દિવસની અંદર અમારી ટીમ સાથે રિટર્ન વિનંતી કરી શકો છો.

રિફંડ

  1. મહેરબાની કરીને નોંધ કરો કે કેન્સલેશન અથવા રિટર્ન સમયે ઉલ્લેખિત રિફંડની રકમ એક અંદાજ છે અને તેને વેરિફિકેશન પર અંતિમ સ્વરૂપ આપવામાં આવશે.
  2. ડાયગ્નોસ્ટિક ટેસ્ટ માટે રૂ. 500 કાપવામાં આવશે, જો નમૂના સંગ્રહના દિવસે રદ કરવામાં આવશે.
  3. જો આપેલ સમય પહેલા રદ કરવામાં આવે તો દર્દી/કેરગીવર પરામર્શ અથવા ડૉક્ટરના કિસ્સામાં સંપૂર્ણ રિફંડ માટે પાત્ર છે.
  4. દવાઓ અને સપ્લિમેન્ટ્સ માટે, દવાઓ અને સપ્લિમેન્ટ્સ પરત કર્યાના 2 કામકાજી દિવસોમાં રિફંડની પ્રક્રિયા કરવામાં આવશે.
  5. નીચેના કેસોમાં રિફંડ લાગુ પડતું નથી.
    1. દવાઓ અને પૂરક બોટલો ખોલવામાં આવે છે
    2. ડિલિવરીના 7 દિવસ પછી દવાઓ અને પૂરક પરત કરવામાં આવે છે
  6. કોઈપણ વધુ રિફંડ સંબંધિત માહિતી માટે, તમે પર સંપર્ક કરી શકો છો [ઇમેઇલ સુરક્ષિત]

સંપર્ક માહિતી

જો તમને અમારી કોઈપણ શરતો અંગે કોઈ પ્રશ્નો હોય, તો કૃપા કરીને અમારો અહીં સંપર્ક કરો [ઇમેઇલ સુરક્ષિત]

જો તમે જે શોધી રહ્યા હતા તે ન મળ્યું હોય, તો અમે મદદ કરવા માટે અહીં છીએ. ZenOnco.io પર સંપર્ક કરો [ઇમેઇલ સુરક્ષિત] અથવા તમને જરૂર પડી શકે તે માટે +91 99 3070 9000 પર કૉલ કરો.